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Chez Jardin Fleuri Soldes, nous chérissons la confiance que vous nous accordez en visitant notre site jardinvivantfr.com. Tout comme nous protégeons avec soin nos précieux bulbes rares, nous nous engageons à protéger vos données personnelles avec la même rigueur et attention.

1. Collecte des Informations

Nous collectons les informations suivantes pour vous offrir une expĂ©rience d’achat florissante :

  • Informations d’identification : Nom, prĂ©nom, adresse email, adresse postale, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone
  • Informations de paiement : DonnĂ©es nĂ©cessaires au traitement des transactions (via nos partenaires sĂ©curisĂ©s)
  • DonnĂ©es techniques : Adresse IP, type de navigateur, donnĂ©es de navigation sur notre site
  • PrĂ©fĂ©rences : Vos centres d’intĂ©rĂŞt concernant nos collections de bulbes (Agapanthes, Arums, Bulbes rares, etc.)

2. Utilisation de Vos Données

Comme nous cultivons avec soin nos variétés de plantes, nous utilisons vos données avec discernement pour :

  • Traiter et expĂ©dier vos commandes de bulbes avec efficacitĂ©
  • Vous fournir un service client personnalisĂ© et rĂ©actif
  • AmĂ©liorer continuellement notre offre de produits et votre expĂ©rience sur notre site
  • Vous informer (avec votre consentement) de nos nouvelles collections et promotions
  • Assurer la sĂ©curitĂ© de nos transactions et prĂ©venir les fraudes

3. Partage et Divulgation

Nous traitons vos données avec la même confidentialité que nous réservons à nos collections de bulbes rares :

  • Partenaires de paiement : Pour le traitement sĂ©curisĂ© des transactions (PayPal, processeurs de cartes bancaires)
  • Services logistiques : Pour l’expĂ©dition de vos commandes dans le monde entier (hors certaines zones exclues)
  • Obligations lĂ©gales : Lorsque requis par la loi ou pour protĂ©ger nos droits lĂ©gitimes

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

4. Stockage et Sécurité

Nous protégeons vos données avec le même soin que nous apportons à la conservation de nos bulbes :

  • Cryptage SSL 256 bits pour toutes les transactions
  • Stockage sĂ©curisĂ© sur des serveurs protĂ©gĂ©s
  • Absence de conservation des donnĂ©es bancaires sur nos systèmes
  • Mise Ă  jour rĂ©gulière de nos protocoles de sĂ©curitĂ©

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD et autres réglementations applicables, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Demander une copie de vos donnĂ©es personnelles
  • Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
  • Droit Ă  l’effacement : Demander la suppression de vos donnĂ©es dans certains cas
  • Droit d’opposition : S’opposer au traitement de vos donnĂ©es
  • Droit Ă  la portabilitĂ© : Recevoir vos donnĂ©es dans un format structurĂ©

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter Ă  l’adresse indiquĂ©e ci-dessous.

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies, comme un jardin utilise des nutriments essentiels :

  • Cookies essentiels : NĂ©cessaires au fonctionnement du site (panier d’achat, connexion sĂ©curisĂ©e)
  • Cookies analytiques : Pour comprendre comment nos clients naviguent sur notre site et l’amĂ©liorer
  • Cookies de prĂ©fĂ©rences : Pour mĂ©moriser vos choix (langue, devise)

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies pourrait affecter votre expérience sur notre site.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique, comme nous actualisons nos collections de bulbes. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Email : [email protected]

Adresse postale : Jardin Fleuri Soldes, 42 Rue Alexis Alquie, Montpellier, FR 61634

Merci de faire confiance à Jardin Fleuri Soldes pour vos achats de bulbes rares et plantes exceptionnelles. Nous nous engageons à protéger votre vie privée avec le même soin que nous apportons à la sélection de nos produits.