Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [Date]

Chez Jardin Fleuri Soldes, nous chérissons la confiance que vous nous accordez en visitant notre site jardinvivantfr.com. Tout comme nous protégeons avec soin nos précieux bulbes rares, nous nous engageons à protéger vos données personnelles avec la même rigueur et attention.

1. Collecte des Informations

Nous collectons les informations suivantes pour vous offrir une expérience d’achat florissante :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone
• Informations de paiement : Données nécessaires au traitement des transactions (via nos partenaires sécurisés)
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, données de navigation sur notre site
• Préférences : Vos centres d’intérêt concernant nos collections de bulbes (Agapanthes, Arums, Bulbes rares, etc.)

2. Utilisation de Vos Données

Comme nous cultivons avec soin nos variétés de plantes, nous utilisons vos données avec discernement pour :

• Traiter et expédier vos commandes de bulbes avec efficacité
• Vous fournir un service client personnalisé et réactif
• Améliorer continuellement notre offre de produits et votre expérience sur notre site
• Vous informer (avec votre consentement) de nos nouvelles collections et promotions
• Assurer la sécurité de nos transactions et prévenir les fraudes

3. Partage et Divulgation

Nous traitons vos données avec la même confidentialité que nous réservons à nos collections de bulbes rares :

• Partenaires de paiement : Pour le traitement sécurisé des transactions (PayPal, processeurs de cartes bancaires)
• Services logistiques : Pour l’expédition de vos commandes dans le monde entier (hors certaines zones exclues)
• Obligations légales : Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits légitimes

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

4. Stockage et Sécurité

Nous protégeons vos données avec le même soin que nous apportons à la conservation de nos bulbes :

• Cryptage SSL 256 bits pour toutes les transactions
• Stockage sécurisé sur des serveurs protégés
• Absence de conservation des données bancaires sur nos systèmes
• Mise à jour régulière de nos protocoles de sécurité

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD et autres réglementations applicables, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Demander une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données dans certains cas
• Droit d’opposition : S’opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies, comme un jardin utilise des nutriments essentiels :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (panier d’achat, connexion sécurisée)
• Cookies analytiques : Pour comprendre comment nos clients naviguent sur notre site et l’améliorer
• Cookies de préférences : Pour mémoriser vos choix (langue, devise)

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies pourrait affecter votre expérience sur notre site.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique, comme nous actualisons nos collections de bulbes. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

Merci de faire confiance à Jardin Fleuri Soldes pour vos achats de bulbes rares et plantes exceptionnelles. Nous nous engageons à protéger votre vie privée avec le même soin que nous apportons à la sélection de nos produits.